De manier waarop organisaties communiceren met hun klanten verandert sterk. Waar jaren geleden
fysieke bezoeken en telefoongesprekken de enige mogelijkheden waren, kunnen klanten nu online
op talloze manieren bedrijven benaderen.
Tracebuzz heeft de volledige focus op de conversatie met de klant en is daarmee dé
klantcontactoplossing voor social media, chat en messaging. Meer van onze software zien?
Vraag
hier een demo aan!
Tracebuzz is dé klantcontactoplossing voor social media, chat en messaging. Ons platform legt de focus op de conversatie met de klant, zodat die medewerker het gesprek met die klant ook echt centraal kan zetten. Dit betekent dat de klant zo goed mogelijk geholpen wordt. Wij integreren naadloos met andere software die relevant is voor kwalitatief klantcontact. Alles wat niet relevant is zou een kcc-medewerker ook niet moeten zien. Want dat is alleen maar ballast.
Lees verder
Samen met onze partners en klanten werken we met volle passie om onze software die zich richt op klantcontact elke dag weer verder door te ontwikkelen. Graag delen wij de kennis en ervaringen die wij opdoen om je te helpen jouw klanten blijer te maken. Wij schrijven regelmatig whitepapers die gratis te downloaden zijn via onze website.
