Tracebuzz lanceert Parley, een nieuw communicatie platform waarmee bedrijven realtime en veilig kunnen communiceren met haar klanten.

Met Parley kun je:

• Een communicatie kanaal toevoegen aan je Android of iOs Apps
• Secure messaging toevoegen aan je (mobiele) website
• Je klanten via push berichten van informatie voorzien

Pilots verlopen fantastisch. Adoptie door klanten gaat razend snel. NPS stijgt. Kosten besparing tov email en chat zijn groot. Eindelijk is secure private messaging mogelijk.

Consumenten gebruiken het liefste messaging apps om te communiceren. Parley heeft deze techniek beschikbaar gemaakt voor bedrijven in hun eigen website en iOs en Android apps.

Vooraf heeft Customer First een artikel geplaatst en schrijft banken.nl er een mooi stuk over.